Chính Sách Đổi Trả

  1. Không áp dụng đối với trường hợp các sản phẩm không áp dụng được trả lại hàng. Nên xin Quý khách đọc trước qua thông tin trước khi đặt hàng.
  2. Đối với các sản phẩm áp dụng chính sách đổi trả
      1. Khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng sẽ áp dụng như sau: InBodyHomeCare chấp nhận trả hàng đối với lý do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng trong 10 ngày kể từ ngày mua hàng, tuy nhiên sản phẩm được chấp nhận trả lại sẽ mất 20% dựa trên giá Quý Khách đã mua hàng + chi phí vận chuyển trả lại hàng.
      2. Sản phẩm bị lỗi bởi nhà sản xuất: Khi Khách hàng nhận hàng và kiểm tra nếu bị lỗi do nhà sản xuất. Hãy thông báo ngay với InBody Home Care và chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đổi trả ngay hoăc tối đa 7 ngày.
  3. Chính sách chung áp dụng đổi trả: Không đổi trả khi sản phẩm có dấu hiệu bị tác động chủ động vật lý hoặc can thiệp phần mềm, firmware từ người mua. Sản phẩm không còn mới 100% có dấu hiệu bị tác động từ bên ngoài như sét đánh, môi trường ẩm ướt, bụi bậm, côn trùng xâm nhập, sử dụng sai quy cách, tự update Bios, cháy nổ, đổ chất lỏng, rơi rớt, va đập, nứt, bể…
  4. Quy trình đổi trả
    1. Đổi trả trực tiếp: Khách Hàng sẽ mang đến địa chỉ shop InBody Home Care tại Lầu 1, Số 122/1 Đường Ngô Gia Tự, Phường 9, Quận 10, TP HCM, Việt Nam.
    2. Nếu khách hàng ở xa chúng tôi sẽ áp dụng đổi trả thông qua đơn vị vận chuyển.
    3. Đổi trả tận nhà: InBody Home Care hiện tại chưa áp dụng chính sách đổi trả tận nhà.
  5.  Phương thức hoàn lại tiền: Quý khách sẽ được hoàn lại tiền 100% nếu không có sản phẩm đổi trả, hoặc sẽ được thay thế bằng sản phẩm khác tương ứng với giá tiền của sản phẩm đổi trả.

InBody Home Care Trân Trọng!